На официальном сайте Роспотребнадзора была опубликована информация касающаяся защиты прав потребителей страховых услуг.

Физлица и юрлица, являющиеся получателями страховых услуг, получают правовую защиту в соответствии с Базовым стандартом, который вступил в силу 7 мая 2019 года.

В тексте документа:

• приведен порядок составления договора страхования;
• определены правила произведения страховых выплат;
•  оговорены условия и особенности сотрудничества страховых организаций и страховых агентов.

Настоящий Стандарт обязывает страховщиков:

• предупреждать клиента о задержке выплаты страхового взноса;
• нести ответственность за несвоевременную оплату по возмещению вреда;
• установить требования к образовательному уровню и профподготовке страховых агентов.

Обязательства по контролю за соблюдением Стандарта возложены на Всероссийский союз страховщиков.

Нарушение положений документа влечет за собой наложение штрафа до 40 тыс. рублей, а в некоторых случаях возможно исключение из СРО.