Тесты для госслужащих бесплатно.

1. Обращение, по которому невозможно установить авторство, отсутствуют подпись, в том числе электронная цифровая подпись, почтовый адрес заявителя –

анонимное обращение
открытое обращение
индивидуальное обращение

2. В обращении физического лица указываются его:

национальность
дата рождения
фамилия, имя, а также по желанию отчество, почтовый адрес

3. Обращение физического и (или) юридического лица, для рассмотрения которого не требуется получение информации от иных субъектов, должностных лиц либо проверка с выездом на место, рассматривается в течение:

10 рабочих дней
15 календарных дней
20 календарных дней

4. Предупреждение конфликта представляет собой:

наказание противодействующих оппонентов за участие в конфликте
действия управленца по недопущению и нейтрализации факторов возникновения конфликта
мирное урегулирование возникших противоречий до начала открытого конфликта

5. Какая дата определяет начало отсчета срока исполнения обращения?

Дата регистрации
Дата поступления
Дата на конверте

6. Как регистрируются повторные обращения гражданина по одному и тому же вопросу?

Под новым номером и с отметкой повторно
Под старым номером и с отметкой повторно
Под старым номером и через дефис проставляют порядковый номер обращения

7. Переговоры как способ разрешения конфликта представляют собой:

обязательства, данные участниками конфликта, по восстановлению мирных отношений
выдвижение своих требований каждой из сторон с одновременной готовностью к компромиссу
обращение за помощью третьей стороны

8. Регистрация обращений осуществляется

ежегодно с номера 1
ежегодно с продолжением прошлогодней нумерации
переходящая из года в год

9. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации с момента поступления:

в день обращения
в течение пяти дней
в течение трех дней с момента поступления

10. Обращения об ущемлении прав, свобод и законных интересов физических и юридических лиц, о многочисленных или грубых нарушениях закона могут проверяться:

с выездом на место по просьбе физических лиц, чьи права, свободы и интересы были ущемлены
с выездом на место по поручению вышестоящего руководителя
с выездом на место по поручению руководителя субъекта

11. Срок рассмотрения обращения может быть продлен:

не более чем на 20 дней уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение
не может быть продлен
не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение

12. Срок регистрации и отправка ответа не должен превышать

1 дня со дня его подписания
2 дня со дня его подписания
3 дня со дня его подписания

13. Фиксация в учетном информационном документе кратких данных по содержанию обращения и присвоение регистрационного номера каждому поступившему обращению –

регистрация обращения
прием обращения
учет обращения

14. Как формируются коллективные обращения и обращения по личным вопросам?

В отдельные дела
В одно дело
В одно дело в соответствии с датой регистрации

15. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается

в открытом доступе
с соблюдением требований о персональных данных

16. Публичное высказывание мнений и обсуждение ключевых тезисов – это:

беседа
декларация
дебаты

17. Отказ в приеме обращения

допускается при наличии законных оснований
допускается при решении лица, принимающего обращение
запрещается

18. Согласно Закону Краснодарского края от 28.06.2007 N 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае», если окончание срока рассмотрения обращения приходится на нерабочий день 01.05.2020 года, то днем окончания срока считается

30 апреля 2020 года
31 апреля 2020 года
6 мая 2020 года

19. Действие субъекта, должностного лица по принятию обращения физических и (или) юридических лиц –

учет обращения
регистрация обращения
прием обращения

20. Рекомендация лица по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономических и иных свер деятельности государства и общества, это –

предложение
заявление
отклик

21. В обращении юридического лица указываются его:

юридический адрес
наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата
дата регистрации в налоговой

22. Местная администрация – это…

законодательный орган местного самоуправления
исполнительно-распорядительный орган
контролирующий орган

23. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу

в течение трех дней со дня регистрации
в течение семи дней со дня регистрации
в течение десяти дней со дня регистрации

24. Срок хранения обращений граждан с материалами по их рассмотрению

3 года
5 лет
10 лет

25. Заявление – это

просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц
просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц
просьба гражданина о предоставлении информации по интересующим вопросам личного или общественного характера

26. Учет обращений производится

по фамилии заявителя
по адресу заявителя
по дате обращения

27. Письменное обращение, содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, направляется:

в течение трех дней со дня регистрации
в течение пяти дней со дня регистрации
в течение семи дней со дня регистрации

28. Замораживание конфликта предполагает:

его отсрочку с сохранением имеющихся противоречий
изучение возникших противоречий для определения их причин и прогнозирования
запрет управляющего субъекта на участие в конфликте во имя общих интересов

29. Ответ на обращение не дается в случаях

если в письменном обращении не указан номер телефона
если в письменном обращении не указан почтовый адрес
если в письменном обращении не указано отчество обратившегося

30. Письменное обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается:

в течение 20 дней со дня регистрации
в течение 27 дней со дня регистрации
в течение 30 дней со дня регистрации

Постоянно действующая система скидок:
При выборе нескольких программ обучения на каждую программу	5%
По рекомендации бывшего выпускника ЮС	10%
Для студентов СПО и ВПО	10%
Для пенсионеров и предпенсионеров	10%
Для инвалидов II группы	10%
День рождения	15%
Для инвалидов III группы	10%

Цены на курсы:
Повышение квалификации
Сметное дело+Гранд Смета	13 400
AutoCAD — 2D	9 600
Закупки по 44-ФЗ и 223-ФЗ	14 400
Бухучет +1С	12 800
Кадры+1С:ЗУП	11 200
Excel	7 500
Дизайн интерьера в 3D Max	28 800
Photoshop	9 600
Управление и психология персонала	9 600
Профессиональная переподготовка
Управление персоналом	32 000
Бухгалтерский и налоговый учет	32 000
Дизайн и компьютерная графика	44 800
Специалист в сфере закупок	25 600
Педагог дошкольного образования	25 600
Педагог — психолог	25 600